Politique de confidentialité

Consentement et informations importantes pour les parents

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Avant de commencer l'accompagnement, nous prenons le temps de vous expliquer clairement quelques éléments importants tels :

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• le but, la nature et le déroulement du suivi avec votre enfant;

• les options possibles et les limites du service;

• comment les informations sur votre enfant et votre famille sont recueillies, utilisées, partagées et protégées;

• dans quelles situations la confidentialité de ces informations doit être suspendue selon la loi. 

• le coût des services, les modalités de paiement, les reçus et la politique d’annulation

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Vous pouvez refuser une intervention qui ne vous convient pas et retirer votre consentement à tout moment. Nous vérifierons régulièrement avec vous que ces informations sont toujours claires et que vous êtes confortable avec le cadre de votre suivi.

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Les documents relatifs à la politique seront envoyés à votre adresse courriel dès le début des services afin d'assurer votre consentement libre et éclairé des services que nous vous offrons. 

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Il est également important de mentionner les limites de notre rôle professionnel en étant une équipe composée de bachelières en psychoéducation n'appartenant pas à un ordre professionnel. Notre rôle auprès des familles sera expliqué de façon claire et transparente ainsi que nos limites en terme d'évaluation et champ d'expertise.

 

Dans le cas où les limites de notre rôle pourrait entraver la situation d'une famille qui nécessiterait un accompagnement un service à l'extérieur de ce que nous offrons, nous allons assurer une référence vers un service adéquat avec des professionnels habiletés. 

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Finalement, nous assurons une qualité de service et le respect de notre mandat professionnel à travers l'utilisation du code déontologique des psychorééducateurs du Québec malgré notre non-adhésion à l'ordre professionnel actuellement. Pour plus d'informations, veuillez visiter le site de https://ordrepsed.qc.ca/